TPV Virtual Teléfono Alto Riesgo

Contratar un TPV Virtual Telefónico Alto Riesgo

Un TPV Virtual de alto riesgo para cobros telefónicos es un medio de pago no presencial con un de alto riesgo de chargebacks, ya que la naturaleza de sus negocios no suelen requerir el envío físico de ningún producto.

En los TPV Virtuales telefónicos cuando tienen una reclamación de una tarjeta, el agente tendrá que justificar que han hecho su trabajo correctamente, las formas de justificarlo puede ser mediante la grabación de toda la conversación de venta, requerir al cliente que confirme el email recibido, obligar al cliente a firmar una carta certificada o responder a un SMS confirmando su pedido.

En la siguiente paso vamos a ver cómo es el proceso de venta de una tarjeta por un TPV Virtual por teléfono de alto riesgo.

¿Cómo funciona un TPV Virtual por teléfono de alto riesgo?

El funcionamiento de un TPV Virtual por teléfono de alto riesgo no es difícil, en la siguiente imagen pueden ver como sería el proceso de venta por teléfono de un agente en un Call Center.

• Primer paso: El agente de ventas tiene los datos del cliente, nombre, apellidos, dirección y teléfono. El agente llamará al cliente para explicarle su servicio e intentar venderlo.
• Segundo paso: Una vez que el agente ha conseguido convencer al cliente y le ha dado su autorización para grabar la llamada, el agente se dispone a tramitar su pedido en su panel de control para hacer el checkout hacia la pasarela de pagos.
• Tercer paso: Una vez que el agente está en la pasarela de pagos, le solicita al cliente los datos de su tarjeta: Número de tarjeta, fecha de expiración y código CVC. Cuando el agente introduzca los datos de la tarjeta y haga click en “Cargar transacción”, la pasarela de pagos hará el resto de la comunicación.
• Cuarto paso: El banco adquirente detecta que una tarjeta de crédito quiere realizar una operación por un importe que ha sido notificado por la pasarela de pago.
• Quinto paso: El banco adquirente se conecta con red de la marca de la tarjeta utilizada para la compra (Visa, MasterCard, Amex...) y le notifica que le van hacer un cargo.
• Sexto paso: La marca de la tarjeta verifica con el banco emisor de la tarjeta si el cliente tiene fondos suficientes para realizar la operación o tiene alguna restricción.
• Séptimo paso: Una vez que el banco emisor ha comprobado que la tarjeta puede realizar la operación, la autoriza. La pasarela de pago recogerá todas las notificaciones y le mostrará el código de autorización al comercio.
• Octavo Paso: Si la operación ha sido autorizada, el banco adquirente transfiere el dinero al número de cuenta bancaria del TPV Virtual.

Comisiones TPV Virtual Teléfono alto riesgo

Las mejores comisiones que tenemos para un TPV Virtual telefónico de alto riesgo para productos intangibles son las siguientes:

* El alta del TPV Virtual telefónico de alto riesgo se paga una vez. No hay cuotas mensuales o anuales por mantenimiento.
* Para conocer exactamente la comisión por procesamiento necesitamos evaluar el riesgo de su negocio. Para cualquiera duda o pregunta, por favor contacte con nosotros via e-mail, chat o teléfono.